VEELGESTELDE VRAGEN
Voor het team van Barney's farm is het mogelijk om cannabiszaden wereldwijd te verzenden. Maar wij zijn niet op de hoogte van de status van cannabiszaden in ieder land. Wetten en regels verschillen per land. Het is belangrijk om voor het bestellen eerst te controleren of cannabiszaden van de Barneyfarm wel legaal zijn en niet in beslag worden genomen door de douane. Voorkomen is beter dan genezen.
Wij van Barney's Farm houden ervan om onze klanten zo goed mogelijk te informeren over de beste manier om cannabiszaden te bewaren. Zodat de zaden na de dag van aankoop nog steeds goed zijn om te gebruiken, wanneer de juiste tijd daarvoor is aangebroken. Cannabiszaden zijn gevoelig voor temperatuurschommelingen en het is dus belangrijk om een koele, droge, donkere plek met een constante temperatuur te vinden. Wij zorgen er zelf voor dat de zaden perfect gedroogd zijn om achteruitgang in kwaliteit te voorkomen tijdens transport en opslag. Voor de beste resultaten is het belangrijk om de cannabiszaden altijd in hun originele verpakking te bewaren, of in een gelabelde luchtdichte bewaardoos. Vocht en temperatuur zijn voor geen enkel zaad goed en dienen daarom te worden vermeden bij het bewaren van de cannabiszaden.
Het is niet nodig een account aan te maken ongeacht om welk product het gaat bij Barney's Farm. Iedere order die u plaatst vindt plaats via uw contact informatie adres. Dit adres wordt ook alleen maar gebruikt om eventueel contact te hebben aangaande uw bestelling. In onze privacy regelementen valt meer informatie te vinden over de belangrijke bescherming van uw contact gegevens.
Bestellen bij Barney's Farm gaat supergemakkelijk! U zoekt de items die u wenst aan te schaffen en voeg ze toe aan uw winkelwagen. Wanneer u al uw aankopen hebt gedaan klikt u op de "Check out" knop van het winkelmandje. En vervolgens dient u de adresgegevens en de factuurgegevens in te vullen. Deze gegevens worden alleen door Barney's Farm gebruikt om de order af te handelen, en deze gegevens zullen nooit door derden worden gebruikt. Om discreet te blijven zet Barney's Farm op de facturen en bij de bank, dat het om Barney's Souvenirs gaat. Wanneer de betaling is verricht wordt er een automatische email gegenereerd met alle details van de order en een ordernummer, wat handig is voor eventueel contact. Raadpleeg alstublieft onze privacy voorwaarden om meer te lezen over de afhandeling van uw informatie.
Het vriendelijke is dat er bij Barney's Farm webwinkel geen minimum bedrag vereist wordt om te mogen bestellen. Voor één artikel kan er dus gewoon een bestelling worden geplaatst.
Bij Barney's Farm zorgen wij er altijd voor dat onze klanten up to date blijven met de vooruitgang van hun orders. Bij elke stap van het proces ontvangt u een email waarin ook een tracking nummer wordt meegestuurd, zodat u het pakket kunt blijven volgen tot aan uw voordeur. Het is verstandig om de emails van Barney's Farm te bewaren voor het geval het nodig is om contact te hebben.
Vanwege de enorme omvang van het aantal bestellingen die wij bij Barney's Farm verwerken is het praktisch niet mogelijk om iets te veranderen wanneer een bestelling eenmaal is geplaatst. Orders worden zo snel mogelijk verwerkt om de leveringstijden zo kort mogelijk te houden. Zodat klanten zo snel als dat het mogelijk is hun bestelling kunnen ontvangen.
-Maar er wordt geen geld van uw rekening afgeschreven tot dat de goederen zijn verstuurd.
-Online en telefonische bestellingen kunnen binnen veertien dagen worden geretourneerd. In de EU heeft men het recht om bestellingen binnen veertien dagen na aankoop te retourneren en het geld volledig terug te ontvangen, ongeacht de reden.
Volgens de EU normen heeft u kosteloos twee jaar garantie. Dit is een minimale garantie maar kan per land verschillen, in ieder geval in het voordeel van de klant.
-Voor verdere informatie kunt u http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_en.htm. Voordat een klant een order kan plaatsen moet er akkoord worden gegaan met de voorwaarden wat plaatsvindt via een directe link. Neem alstublieft contact op wanneer er vragen zijn of er problemen zich voordoen. Wij zullen altijd ons best doen om alles zo goed mogelijk voor de klant te laten verlopen.
Het is bij Barney's Farm op dit moment nog niet mogelijk om een order opnieuw te laten uitvoeren. Er zal een nieuwe order moeten worden aangemaakt en daarom het is handig om alle betaalgegevens van de vorige keer in de buurt te houden. Dit is met opzet gedaan om de privacy zoveel mogelijk te beschermen. Wanneer u interesse hebt om in grote hoeveelheden in te kopen is het handig om verder te lezen over de meest gestelde vragen over bulkinkoop of handelsinkoop.
In dergelijk geval is contact opnemen met het support team van Barney's Farm, het eerste wat u te doen staat.
-Er wordt geen geld afgeboekt tot het moment wanneer de bestelling op transport gaat.
-Online en telefonische bestellingen kunnen binnen veertien dagen worden geretourneerd. In de EU heeft men het recht om bestellingen binnen veertien dagen na aankoop te retourneren en het geld volledig terug te ontvangen, ongeacht de reden.
Volgens de EU normen heeft u kosteloos twee jaar garantie. Dit is een minimale garantie maar kan per land verschillen, in ieder geval in het voordeel van de klant.
-Voor verdere informatie kunt u http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_en.htm. Voordat een klant een order kan plaatsen moet er akkoord worden gegaan met de voorwaarden wat plaatsvindt via een directe link. Barney's Farm kan helaas niet meer aan een bestelling veranderen wanneer die eenmaal onderweg is.
Het is op dit moment nog niet mogelijk om een account aan te maken bij Barney's Farm, dit houdt in dat gegevens bij een nieuwe bestelling telkens opnieuw moeten worden ingevuld vanwege de bescherming van de privacy gegevens. Neemt u alstublieft zo snel mogelijk contact met ons op wanneer er blijkt dat er enkele gegevens niet kloppen om ervoor te zorgen dat een bestelling verder goed verloopt en in goede staat aankomt.
Controleer altijd alle gegevens dubbel voor het plaatsen van een order en kijk zeker goed naar het land van bestemming. Bij verkeerd geplaatste orders wordt geen geld geretourneerd.